Construcción y Rehabilitación Eficiente, S.L.U. (en adelante, «el titular») informa en esta Política de Privacidad sobre el tratamiento y la protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación o la contratación de servicios a través del sitio web https://cre-e.com.
El titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales: el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Denominación social: Construcción y Rehabilitación Eficiente, S.L.U.
- NIF: B86949765
- Domicilio social: Calle Mayor 4, 3.º 2, 28013 Madrid (España)
- Teléfono: 915 32 99 66
- Correo electrónico: info@cre-e.com
- Sitio web: https://cre-e.com
Principios aplicados en el tratamiento de datos
En el tratamiento de tus datos personales, el titular aplica los siguientes principios, que se ajustan a las exigencias del RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia: los datos se tratan siempre sobre una base jurídica válida y para fines específicos de los que se informa previamente con absoluta transparencia.
- Minimización de datos: solo se solicitan los datos estrictamente necesarios para los fines para los que se recaban.
- Limitación del plazo de conservación: los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento y durante los plazos legales aplicables.
- Integridad y confidencialidad: los datos se tratan garantizando su seguridad, confidencialidad e integridad, adoptando las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido por parte de terceros.
¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?
Para navegar por este sitio web no es necesario facilitar ningún dato personal. Los casos en los que el usuario proporciona datos personales, y las finalidades de su tratamiento, son los siguientes:
- Formulario de contacto y correo electrónico: se solicitan datos como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono, con la finalidad de responder a tus consultas, elaborar presupuestos y gestionar las solicitudes de información sobre nuestros servicios de construcción y rehabilitación.
- Teléfono y WhatsApp: si contactas a través del botón de WhatsApp disponible en el sitio web o por teléfono, trataremos los datos que nos facilites para atender tu consulta. El uso de WhatsApp se rige además por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms), que el usuario acepta al utilizar dicha aplicación.
- Gestión de la relación contractual: si contratas nuestros servicios, trataremos los datos necesarios para la gestión administrativa, contable, fiscal y de facturación derivada de dicha relación.
- Navegación: al navegar por el sitio web pueden recogerse datos no identificativos (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) mediante cookies, con fines técnicos y estadísticos. Puedes consultar el detalle en la Política de cookies.
- Redes sociales: el titular tiene presencia en redes sociales. Si te haces seguidor de sus perfiles, el tratamiento de tus datos se regirá por este apartado y por las condiciones de uso y políticas de privacidad de la red social correspondiente. El titular tratará tus datos con la finalidad de administrar su presencia en la red social e informarte de sus actividades y servicios. En ningún caso utilizará los perfiles de seguidores para enviar publicidad de manera individual.
Legitimación para el tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de tus datos son las siguientes (artículo 6 del RGPD):
- El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), al contactar a través de los formularios, del correo electrónico o de WhatsApp, o al aceptar las cookies no necesarias.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), en la elaboración de presupuestos y la prestación de nuestros servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en materia fiscal, contable y mercantil.
- El interés legítimo del titular (art. 6.1.f RGPD), en garantizar la seguridad del sitio web y atender las comunicaciones recibidas.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron. Los datos facilitados a través de los canales de contacto se conservarán mientras se gestiona la consulta y, posteriormente, hasta que solicites su supresión. Los datos derivados de una relación contractual se conservarán mientras esta se mantenga vigente y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables (con carácter general, entre cuatro y seis años en materia fiscal y mercantil).
Destinatarios y encargados del tratamiento
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración Tributaria, juzgados o fuerzas y cuerpos de seguridad).
Para la prestación de determinados servicios, el titular cuenta con proveedores que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo. En particular, este sitio web está alojado en Raiola Networks, S.L., proveedor español de alojamiento web con servidores ubicados en la Unión Europea, que aplica las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente.
Transferencias internacionales
No están previstas transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si el uso de alguna herramienta implicase una transferencia internacional (por ejemplo, servicios de mensajería como WhatsApp), esta se realizará únicamente a entidades que ofrezcan garantías adecuadas conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD, como las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Sobre tus datos personales tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tuyos estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos en la normativa.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@cre-e.com, indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando un documento que permita acreditar tu identidad. También puedes dirigirte por correo postal al domicilio social indicado en el apartado «Responsable del tratamiento». Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid), si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa vigente.
Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años y el titular no recaba conscientemente datos personales de menores de dicha edad. Si eres menor de 14 años, no debes facilitar datos personales a través de este sitio web sin el consentimiento de tus padres o tutores, conforme al artículo 7 de la LOPDGDD.
Seguridad de los datos
Para proteger tus datos personales, el titular adopta todas las medidas técnicas y organizativas razonables y sigue las mejores prácticas del sector para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción. Entre otras medidas, este sitio web utiliza cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL/TLS.
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Exactitud y veracidad de los datos
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El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La versión vigente será en todo momento la publicada en este sitio web, con indicación de su fecha de última actualización.